jobcenter.digital ist unser Online-Portal, dass unsere Services digital vereint. Mit jobcenter.digital erledigen Sie viele Anliegen einfach von zu Hause oder unterwegs: z. B. Anträge stellen, Unterlagen einreichen oder Veränderungen melden. So sparen Sie Wege und Zeit und können sich sicher sein, dass alles bei uns ankommt.
Folgende digitale Services stehen Ihnen zur Verfügung:
- Bürgergeld online beantragen
- Bürgergeld online verlängern (Weiterbewilligung)
- Veränderungen mitteilen
- Dokumente oder von uns benötigte Nachweise bequem hochladen
- Nachrichten an uns schreiben oder empfangen
- Bescheide online erhalten
- Ihr Arbeitsmarktprofil erstellen und Leistungen aus dem Vermittlungsbudget
beantragen - Ortsabwesenheiten anfragen
Mehr zum Thema erfahren Sie mit dem folgenden Link „jobcenter.digital“ direkt bei der Arbeitsagentur.
Ihre Vorteile
Sie sparen Zeit, Porto und Wege. Sie haben Ihre Dokumente und Bescheide rund um die Uhr digital griffbereit. jobcenter.digital ist immer für Sie da, auch außerhalb unserer Öffnungszeiten. Nachrichten und Nachweise sind schneller bei uns und damit auch schneller bearbeitet. Sie sehen in Ihrem Profil immer den aktuellen Stand Ihrer Anträge oder wenn wir
noch Informationen oder Nachweise benötigen.
Sicherheit und Datenschutz
Für jobcenter.digital gilt eine sichere Anmeldung, denn Mehr-Faktor-Authentifizierung schützt Ihre Daten. Nach der Registrierung Ihres Kontos muss ein zweiter Faktor eingerichtet werden und wir bieten Ihnen die Funktionen Passkey oder TOTP an.
Passkey ist die Anmeldung unter Verwendung biometrischer Daten wie Fingerabdruck oder Gesichtsscan. TOTP schützt Sie, indem zusätzlich zu Ihrem Passwort ein ständig neu generierter Code abgefragt wird.
Weitere Informationen zu den Verfahren, sowie der Einrichtung finden Sie hier:
Die Jobcenter-App
Nutzen Sie die Jobcenter-App, um noch einfacher unterwegs die Services von jobcenter.digital zu nutzen und in Kontakt mit uns zu treten. Über die App können Sie Dokumente hochladen, Anträge stellen, Veränderungen mitteilen oder Nachrichten schreiben.
Zum Download scannen Sie einfach den passenden QR-Code oder folgen den Links:
Beachten Sie die Voraussetzungen zur Nutzung für den angemeldeten Bereich:
- Sie haben bereits einen Antrag auf Bürgergeld gestellt
- Sie haben eine persönliche Ansprechperson im Jobcenter
- Sie haben sich bereits für jobcenter.digital registriert und die Anmeldedaten zur Hand
Haben Sie weitere Fragen zur Registrierung, Anmeldung oder Nutzung von jobcenter.digital oder der Jobcenter-App?
Rufen Sie uns an. Sie erreichen uns unter Tel.: 04421 7581 4444, gerne bieten wir auch Termine zur Unterstützung an.
Zu technischen Fragen wenden Sie sich bitte an den technischen Support.
Technischer Support (Service-Center)
Montag bis Freitag: 08:00-18:00 Uhr
Telefon: 0800 4 5555 01 (kostenfrei)
E-Mail: hotline@service.arbeitsagentur.de